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まずは、購入したい商品をお選びください。
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ご注文方法選択ページから、ご注文方法（ＰＣ用オーダーフォーム、メール、ＦＡＸ）をお選びになり、
ご購入希望商品と必要事項等を入力または記入してお送りください。
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ご注文内容が弊社に届いてから３６時間以内（土・日・祝日を除く）に確認メールをお送りしております。
（ＦＡＸでのご注文を除く）
土・日・祝祭日を除き、ご注文送信後４８時間が経過しても確認メールが届かない場合は、メールアドレスの不備、または何らかのトラブルの可能性がございます。
お届け先やメールアドレスなどの詳細が不明でご連絡が取れないお客様のご注文は、
《迷子注文》ページに掲載させていただいております。
ご注文の確認メールが届かない場合、まずは《迷子注文》ページをご確認下さい。
《迷子注文》ページ内に該当する掲載がない場合は、
お手数ですがご注文日とお名前をお書き添えの上、お問い合わせ画面よりお問い合せください。
通常、ご注文日の翌日から起算して３営業日以内（土・日・祝祭日を除く）に発送手続きをさせていただいておりますが、在庫切れなどの場合は、発送手続きまでに１〜２週間程度掛かる場合がございます。商品の発送が遅れる場合には、ご注文確認メールにておおよその発送予定日をお知らせしておりますのでご確認下さい。
※３営業日とは・・・
土・日・祝祭日を除いた、平日の弊社営業日を１営業日としてカウントいたします。
【例】月曜日のご注文 → 同週の木曜日までに発送手続き
火曜日のご注文 → 同週の金曜日までに発送手続き
水曜日のご注文 → 翌週の月曜日までに発送手続き
木曜日のご注文 → 翌週の火曜日までに発送手続き
金・土・日曜日のご注文 → 翌週の水曜日までに発送手続き
※但し、発送手続き日までに祝日がある場合は順延とします。
※「速達」をご指定いただいた場合、最優先で発送準備を進めさせていただきますが、
ご注文時刻により翌営業日の発送となる場合がございます。
※ＦＡＸで注文のお客様には、お電話での確認をお願いしております。
ＦＡＸの送受信ミスや操作ミスなどにより、ＦＡＸが正常に届かない、読みとれない、白紙（裏側）が送信されてくる、などの場合が多数ございます。ＦＡＸ送信後に必ず送信確認のお電話をお願いいたします。
（ＦＡＸ注文のお客様には、原則として弊社からご注文確認のメールやお電話はしておりません。）
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商品は、原則として【ヤマト運輸の宅急便】【佐川急便の飛脚宅配便】のいづれかでお届けいたします。発送が完了致しましたら、メールにてお知らせしております。
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ＦＡＸでご注文のお客様には、ご希望の方にのみ商品発送完了メールをお送りしております。
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銀行振込・郵便振替のご希望をいただいたお客様には、確認メールにてお振込先をお知らせしております。内容をご確認の上、金融機関の３営業日以内にお振込手続きをお願い致します。弊店からの商品発送は、原則としてご入金確認後３営業日以内に行わせて頂きます。
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代金引換でご注文頂いたお客様は、お品物の到着時に代金を配達員の方にお支払い下さい。
商品が届きましたら、ご注文商品とお届け商品が一致しているか至急ご確認ください。
商品の梱包には、細心の注意を払っておりますが、万が一不良品や梱包間違いなどがございましたら、到着後５日以内にお知らせください。
商品配達時にお留守の場合は、不在票が入ります。
不在票の記載内容に従い再配達の依頼をするか、各営業所などに商品を受け取りに行って下さい。
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- 送料・代引手数料、返品・不良品についてのお取り扱い等、さらに詳しいご説明は、「特定商取引法」に基づく表示を参照ください。
- お急ぎの場合＋３１０円で最優先で出荷処理を進めさせていただきます。
通常営業日の午前中にご注文頂いた商品は、原則として当日出荷。
通常営業日の午後の場合は、その日の混み具合により、当日または翌営業日の出荷とさせて頂きます。
休業日にご注文頂いた場合は、翌営業日の出荷とさせて頂きます。
商品は、【ヤマト運輸の宅急便】【佐川急便の飛脚宅配便】のいづれかでお届けいたします。ご希望のお客様は、ご注文時にお申し付けください。
注１）【ヤマト運輸の宅急便】【佐川急便の飛脚宅配便】のいづれかでお送り致します。
注２）速達になさった場合には、最短でお届けする関係上、お届け時間帯の指定が出来ない場合がございます。
- 不在がちなどのため、代金引換システムをご利用になれないお客様は、代金の郵便振替、銀行振込のご利用が可能です。但し、その場合は商品代金先払いでの対応となります。ご利用希望の場合は、ご注文時にお支払い方法を「銀行振込」「ゆうちょ銀行振込」からご選択ください。折り返しお振り込み先をお知らせ致します。
※システムの都合上、ご注文完了後のお支払い方法の変更はお受けできません。
必ず、ご注文時にお申し付け下さい。
- お届け日指定をご希望の場合、無料にて対応させて頂きます。
但し、配達希望日の指定は、５営業日以降後となります。
お届け日の指定をご希望の場合は、ご注文時にコメント欄にてお申しつけ下さい。
※在庫状況によりご指定の月日にお届けできない場合は、別途お知らせ致します。
※ご注文完了後のお届け日指定希望はお受けできません。必ず、ご注文時にお申し付け下さい。
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